Wulandari, Tri Wahyu (2022) PENGARUH KEHANDALAN DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DALAM PENGGUNAAN DIGITAL PAYMENT DANA (Studi Pada Mahasiswa FEB Universitas Muhammadiyah Metro). Skripsi (S1) thesis, Universitas Muhammadiyah Metro.
|
Text
COVER.pdf Download (1MB) | Preview |
|
|
Text
Abstrak.pdf Download (86kB) | Preview |
|
|
Text
BAB I.pdf Download (343kB) | Preview |
|
|
Text
BAB III.pdf Download (389kB) | Preview |
|
|
Text
BAB V.pdf Download (100kB) | Preview |
|
|
Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (170kB) | Preview |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui 1)Untuk mengetahui pengaruh kehandalan terhadap Kepuasan Konsumen Dalam Penggunaan Digital Payment (Dana).2)Untuk mengetahui pengaruh brand image terhadap Kepuasan Konsumen Dalam Penggunaan Digital Payment (Dana).4)Untuk mengetahui pengaruh kehandalan, brand image terhadap Kepuasan Konsumen Dalam Penggunaan Digital Payment (Dana). Metode survei dipilih sebagai sumber data primer. Metode survei fokus pada pengumpulan data responden yang memiliki informasi tertentu, sehingga memungkinkan peneliti untuk menyelesaikan masalah. Pengumpulan data dilakukan menggunakan instrumen kuesioner atau angket. Dalam penelitian ini yang menjadi populasi adalah konsumen yang mengunkan produk telkom Teknik pengambilan sampel menggunakan accidental sampling dengan jumlah sampel sebanyak 72 orang. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala likert.
| Item Type: | Thesis (Skripsi (S1)) |
|---|---|
| Additional Information: | 100/S1 Manajemen/2022 |
| Uncontrolled Keywords: | kehandalan, Brand Image, Dan Kepuasan konsumen |
| Subjects: | 600 Ilmu Terapan > Manajemen |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis > S1 Manajemen |
| Depositing User: | Dharma Prasetyawan |
| Date Deposited: | 03 Mar 2023 03:37 |
| Last Modified: | 03 Mar 2023 03:37 |
| URI: | http://eprints.ummetro.ac.id/id/eprint/2065 |
Actions (login required)
 |
View Item |
