Pertiwi, Nabila Citra (2022) PENGARUH KEPERCAYAAN, KUALITAS E-COMMERCE DAN PENGALAMAN BERBELANJA TERHADAP MINAT BELI ULANG KONSUMEN PADA SITUS ONLINE TOKOPEDIA (Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis (FEB) Angkatan 2019 Universitas Muhammadiyah Metro ). Skripsi (S1) thesis, Universitas Muhammadiyah Metro.
|
Text
ABSTRAK.pdf Download (87kB) | Preview |
|
|
Text
1 COVER.pdf Download (1MB) | Preview |
|
|
Text
2 BAB I.pdf Download (334kB) | Preview |
|
|
Text
4 BAB III.pdf Download (325kB) | Preview |
|
|
Text
6 BAB V.pdf Download (161kB) | Preview |
|
|
Text
7 DAFTAR LITERATUR.pdf Download (144kB) | Preview |
Abstract
Perkembangan dunia yang semakin modern selalu diikuti dengan kecangihan teknologi informasi berbasis internet yang mampu digunakan untuk mengolah data termasuk memproses, mendapatkan, menyusun, dan menyimpan data dari berbagai cara untuk menghasilkan informasi yang berkualitas dengan hasil informasi yang relevan, akurat, dan tepat waktu. Dalam perdagangan salah satunya yaitu marketplace. Salah satu marketplace yang terkenal dan selalu rating terbaik adalah Tokopedia. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepercayaan, kualitas ecommerce dan pengalaman berbelanja, terhadap minat beli ulang pada situs online Tokopedia. Sampel penelitian ini adalah mahasiswa Feb Angkatan 19 Universitas Muhhamadiyah Metro. Desain penelitian adalah penelitian kuantitatif. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan survei. Populasi dan sampel penelitian adalah mahasiswa prodi manajemen fakultas ekonomi dan bisnis universitas muhammadiyah metro angkatan 2019 dengan jumlah sampel 69 mahasiswa. Teknik pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner. Alat analisis yang digunakan adalah menggunakan analisa kualitas dan analisis regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepercayaan, kualitas e-commerce, dan pengalaman berbelanja secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli ulang pada mahasiswa prodi manajeman pengguna situs Tokopedia di Universitas Muhammadiyah Metro.
| Item Type: | Thesis (Skripsi (S1)) |
|---|---|
| Additional Information: | 113/MANAJEMEN/2022 |
| Uncontrolled Keywords: | Kepercayaan; Kualitas E-Commerce; Pengalaman Berbelanja; Minat Beli Ulang |
| Subjects: | 600 Ilmu Terapan > Manajemen |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis > S1 Manajemen |
| Depositing User: | Lina Septriani S |
| Date Deposited: | 28 Feb 2023 07:38 |
| Last Modified: | 28 Feb 2023 07:38 |
| URI: | http://eprints.ummetro.ac.id/id/eprint/2020 |
Actions (login required)
 |
View Item |
