PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (STUDI PADA PABRIK TAHU 16C DI KOTA METRO)

Putra, Vana Bintara (2020) PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (STUDI PADA PABRIK TAHU 16C DI KOTA METRO). Skripsi (S1) thesis, Universitas Muhammadiyah Metro.

Preview	Text ABSTRAK.pdf Download (152kB) | Preview
Preview	Text BAB I.pdf Download (82kB) | Preview
Preview	Text BAB III.pdf Download (216kB) | Preview
Preview	Text BAB V.pdf Download (6kB) | Preview
Preview	Text DAFTAR LITERATUR.pdf Download (325kB) | Preview

Abstract

Dalam kegiatan bisnis di era globalisasi ini, perkembangan teknologi sangat diperlukan untuk memperluas jaringan usaha. Tingkat persaingan yang cukup ketat membuat para pelaku usaha lebih berinovasi dalam melakukan kegiatan pemasaran untuk produk maupun jasanya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, harga Terhadap kepuasan konsumen. Jenis penelitian ini adalah analisis data kuantitatif dan dalam penelitian ini menggunakan metode analisis deskriptif untuk mengumpulkan data di lapangan dengan mengambil sampel dari suatu populasi sebanyak 96 responden pada seluruh konsumen yang melakukan pembelian di pabrik tahu 16C. Uji persyaratan analisis menggunakan uji normalitas, uji linieritas dan uji homogenitas. Pengujian model analisis menggunakan model regresi berganda, uji parsial (uji t), uji simultan (uji F), dan koefisien determinasi (R). Dan menggunakan uji hipotesis statistik. Berdasarkan hasil penelitian dengan analisis regresi linier berganda dengan uji t diperoleh kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen pabrik tahu 16C, sedangkan harga berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen pabrik tahu 16C. Dari uji F diperoleh kualitas produk dan harga secara simultan terdapat pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen pabrik tahu 16C.

Item Type:	Thesis (Skripsi (S1))
Additional Information:	104/Manajemen/2020
Uncontrolled Keywords:	Kualitas Produk dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Pada Pabrik Tahu 16c Di Kota Metro).
Subjects:	600 Ilmu Terapan > Manajemen
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > S1 Manajemen
Depositing User:	Dharma Prasetyawan
Date Deposited:	12 Oct 2020 03:05
Last Modified:	19 Oct 2020 03:02
URI:	http://eprints.ummetro.ac.id/id/eprint/76

Actions (login required)

View Item