HAQ, ATINA SABILA (2023) EVALUASI KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAHPADA PT. BPD LAMPUNG CABANG METRO. Tugas Akhir (D3) thesis, Universitas Muhammadiyah Metro.
|
Text
Abstrak.pdf Download (18kB) | Preview |
|
|
Text
COVER.pdf Download (338kB) | Preview |
|
|
Text
BAB I.pdf Download (49kB) | Preview |
|
|
Text
BAB III.pdf Download (43kB) | Preview |
|
|
Text
BAB V.pdf Download (14kB) | Preview |
|
|
Text
DAFTAR LITERATUR.pdf Download (12kB) | Preview |
Abstract
Persaingan dunia perbankan di era modern seperti sekarang, menuntutbank untuk tidak hanya sekadar mampu bertahan, namun juga harus mampumeningkatkan mutu pelayanannya. Semakin berkualitas pelayanan yangdiberikan, maka akan semakin meningkatkan kepuasan nasabahnya.
| Item Type: | Thesis (Tugas Akhir (D3)) |
|---|---|
| Additional Information: | 18/D3 Perbankan dan Keuangan/2023 |
| Uncontrolled Keywords: | Kualitas Layanan, Kepuasan Nasabah |
| Subjects: | 300 Ilmu Sosial > Perbankan |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis > D3 Keuangan dan Perbankan |
| Depositing User: | Tri Kris Krisniati |
| Date Deposited: | 13 Mar 2024 07:20 |
| Last Modified: | 13 Mar 2024 07:20 |
| URI: | http://eprints.ummetro.ac.id/id/eprint/2856 |
Actions (login required)
 |
View Item |
